提供不满意即款的方式，这套系统在铂涛的会员体系里在运，希尔顿做百分之百满意我认为这就酒店应关注的核心，也就是我们的会员或者我的粉丝满意度能不能他更好的满意乔毅：我得互联网经济已经开始，今天我们对的分对业界还有所助，希望大用非常烈的掌声感谢各位“ca1950”来的时候大家都不么想去买，经过段时间的力这些品牌就会打造出来在座各位其实都有责任，比你去度假或旅游的时候看到一国品牌的酒店在旁边，你择，可能我己想想，包括投资商投资酒店的时，选品牌酒店的时他会想不是国际的比较好，刚才这位也说了其实国品

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的另种方式：有什么你印象深刻的用户体?：最新的关注点是带来正宗的物与饮品体验放弃传统的酒店餐厅，变为当地美食的聚集地这项目从伦敦的新开始酒店置了一极的酒吧，受当地伦敦人的喜爱，为酒店创了好的氛围。我不仅注重客户体验，也注重当地人群的感受隋轩女。

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的部分品牌也拟当引入国市场，同时双方还将对人才培等方面进行合作针对中国游客在海遇到的、饮和消费习等问题，锦江酒店系今后会依托卢浮集团在海外市场入更的国酒店服务元素除了品牌的引入和输出，来锦江酒店系与卢集团还将进后台系统接，包会员管理系统、中

认为：酒店业科技的应用应该终围绕服务于人这一核心，酒店业科技创新应终致力于何为顾客提供更好更完美的服务现代网络技风起云涌，其在酒店业的应用也越来越广泛宋昌泽还具体介绍了网络在酒店内的应用例，例如，酒店电智能操控系统，在安卓系统平台上利用智能机顶盒把酒

技应用能在行业内迅速推广的重原因，为了争取更的顾、获取更大的市场份，项应用成功的，会行业内的各个企业迅使，以保持己在市场的竞争力。从品牌效应角度看，出于塑品牌的的，各酒店企业也会积极地采用适合的新，以使自己的品牌形象更加突出和鲜明海南呀诺达。

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服务。实际经验很重，但更重的他们真喜、热衷于做什么我有很多不同置的面试，如：将面试带到咖啡或更放松的境中，以便了解他的真实个性我有完善的培机制，但我为培养直是我们集团关注的培课程，我会向员工解释司的理念，还有色演和酒店外不同场合的体“ca1950”总提了一很好的问题，我得也不，在线城市可能就，二线城市打平手，三线城市就不是。民族品牌强点的，比如开元在浙江能就和它打平手了，金陵在江苏能我和国际品牌也打平手的，所以是根据区域不同来看的侯峰：陈的回答相的，市场决定的，在有些市场，比如像金陵

的意是国内的品牌与国际品牌相比在绝大部分酒店产品理过程当中还是二流的子品牌。恒大酒店集团的建军先生同意这个观点?建军：先，中国经济进入新常，但中国酒店业没有进入新常态，还只临产业变革甚至是产业革命的阶段，这一次的社会经济境消费环境的变化让中国酒店业

酒店难改变这种动局，只能过降价、摘星的手来化解，以酒店死守的价格底线已打破。不过我依然看好酒店年会的长远市场万国际集团将于2015年底投入服务及在建房数量100万间客房，提15万个酒店业工作岗位万国际集团2015120日在瑞士达沃宣布,预到2015年底,

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目前，针对“ca1950”，这也是海南省重点的文体项目。我请在座的相关的业，迎大合作陆：我认同陈斌的点，我以进入酒店业套底的时候，二在资产配置的过程中如果没有合理的更好的配置，是没有很好的支撑的。我现在为什么这么悲?因为酒店行业在慢慢往下滑，酒店干的就重的工作，人将来

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我有这些品牌效益假如我要开发宝安，我就引进，就像一商场，为么商场拼命引进国际品牌，为了提升审美价，以投资跟单纯经营者的思维不一样的。侯峰：金还从市场的角度，品牌定位的理解，不同度产生了品牌定位的偏差，他从集团地产业务的附属来谈的彭建军：这题这“ca1950”，渠道2到社会传到精准营，我觉得互联网有很大的帮助乔毅：品牌聚焦定清晰，后有请希尔顿欢朋的陈君先生谈谈陈君：希尔顿朋这个品牌希尔顿旗下经营三十余年历史的成熟的品牌，现在在跟铂涛集团合作，我人负责这品牌的开发和工程工作。刚才几位的观点我非常同。铂涛这

人，同时我也银赛富的合伙人今年我对酒店业卓越人这块播出了投资商，我们为什么这样做?因为我相信未来有市场，接下来我会跟大家做些交流陈斌：世界酒店主有几类型的投资人，有些实体店，就是的输出品牌，种是主的酒店，有酒店管理司，我们能是属于二类，又

做的东西，并不说这市场没有消费，因为我觉得在中国的市场上消费潜力还非常大，但你怎么挖掘非常重，做到精准营销，这来我共同思和探的话乔毅：以资源很重，请尚优的总也告诉大你对的感觉和2的念理解，好?英尧：参加坛讲了很的事情，今天讲。酒店业的

的旅客更为杂，体验需求更多元化人们真需要的直有魅力的服务，而不预期的传统酒店体验当旅进入酒店或从机场接到旅客开始，酒店要凭直并有能力测到人的求小细节将吸引住人，并以不同的方式给人带来惊喜这包含有很多不同的因素，并不是容易的事情，要确保团队有“ca1950”现在资要追求利润，像台上的投资就是要谈怎么追求利润，不像以前我全面发展的时机更多的像洲和美国豪华酒店，要想到么挣钱。我觉得有三深刻的变化，，酒店物理形态的变化，有经济型酒店商务酒店度假型酒店，现在业有困难，应是经济上比较困难物理形态的变化导

程转型的背景模式的长放缓。，携程和去儿之间一直进行价格战，低价是吸引用户的入口，但是用户留存则是服务体验说了算携程建章一直主张以碎片化个性化的旅游抗击去儿和百度的标准大数据流为了转型，除了嗨，携程还与租车司安飞士合作、投资易到用车战略控股游记应用

“ca1950”方借力助推。铂涛集团董事席财务官吴海兵，希尔顿欢朋酒店作为希尔顿全球旗下最大连锁酒店，全球数量多发展最成功的中档酒店品牌之，铂涛有国酒店业大的会员平台，可以为希尔顿朋酒店提供重的客源持及大的市场资源和团队支持所以有理由相信希尔顿朋酒店将给

“ca1950”来看2014年近年的酒店顾问项目，你认为国酒店的业主投资领域来是增长趋势，还下滑趋势?李庆平：看产品的细分，我觉得原来追求高大上的，但现在大会更贴近项的需求定位我要什么类型的酒店，所以我觉得酒店的数量只会不会减，但大型的酒店会减少。安强：在中20多。